近日，岱岳區(qū)工商聯(lián)聯(lián)合岱岳區(qū)人社局、岱岳區(qū)法院、岱岳區(qū)工會、岱岳區(qū)司法局等多部門圍繞民營企業(yè)勞動用工、合同糾紛、社會保險等問題解決，共同在岱岳區(qū)社會治理服務(wù)中心五樓設(shè)立新業(yè)態(tài)“一站式”多元聯(lián)合協(xié)商調(diào)解中心（以下簡稱調(diào)解中心），主動探索構(gòu)建適應(yīng)新時代民營企業(yè)勞動關(guān)系發(fā)展的調(diào)解機制。
調(diào)解中心的職責(zé)范圍涵蓋了新就業(yè)形態(tài)勞動者與民營企業(yè)之間的各類勞動糾紛。包括但不限于工資支付、工時安排、社會保險繳納、勞動合同簽訂等。調(diào)解中心本著預(yù)防為主、調(diào)解優(yōu)先的原則，致力于通過多部門協(xié)同合作，實現(xiàn)勞動糾紛快速化解，保障勞動者合法權(quán)益，同時促進企業(yè)規(guī)范用工和健康發(fā)展。
調(diào)解中心工作模式特色鮮明。一是多元聯(lián)動。匯集了區(qū)工商聯(lián)、區(qū)人社局、區(qū)法院等多個部門的資源和力量，形成合力，共同應(yīng)對新就業(yè)形態(tài)下的勞動糾紛。通過多部門協(xié)同合作，實現(xiàn)了信息共享、資源互補和優(yōu)勢整合，提升了調(diào)解效率和公信力。二是一站式服務(wù)。調(diào)解中心提供一站式調(diào)解服務(wù)，實現(xiàn)了調(diào)解程序的簡化和優(yōu)化，勞動者只需在一個地點就能完成爭議調(diào)解，大幅節(jié)省了時間和精力成本。同時，配備經(jīng)驗豐富的律師團隊，為勞動者提供精準、合理的調(diào)解建議和解決方案，確保雙方利益訴求的平衡。三是無縫銜接。注重調(diào)解與仲裁、訴訟等法律程序的銜接。對于調(diào)解不成的案件，調(diào)解中心將及時引導(dǎo)當事人申請勞動仲裁或向人民法院提起訴訟，確保勞動者的合法權(quán)益得到最終保障。調(diào)解中心不僅提供線下調(diào)解服務(wù)，還充分利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代信息技術(shù)手段，實現(xiàn)線上調(diào)解和線下調(diào)解的無縫銜接。
調(diào)解中心的成立，不僅是對新時代“楓橋經(jīng)驗”的生動實踐，也是落實黨的二十大報告中“加強靈活就業(yè)和新就業(yè)形態(tài)勞動者權(quán)益保障”要求的重要舉措，通過多部門協(xié)同合作，調(diào)解中心將不斷完善調(diào)解機制，提升調(diào)解效率，為新就業(yè)形態(tài)勞動者提供更加全面、高效的權(quán)益保障服務(wù)。
